Nutzungsbedingungen
888 Germany Limited ("Unternehmen") ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die im maltesischen Unternehmensregister unter der Regiestriernummer C 91017 eingetragen ist und ihren Sitz auf Ebene 7, Tagliaferro Business Centre, 14 High Street, Sliema SLM 1549, Malta, hat. Das Unternehmen ist zur Veranstaltung von Sportwetten im Internet, Online-Poker und virtuellen Automatenspielen in Deutschland zugelassen und steht unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.
BITTE LESEN SIE DIE HIERIN DARGELEGTEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN („NUTZUNGSBEDINGUNGEN“) SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE VOM UNTERNEHMEN BEREITGESTELLTEN DIENSTE NUTZEN.
Neben dem Angebot von Glücksspiel-Services über das Internet (die „Internet-Plattform“) kann das Unternehmen von Zeit zu Zeit seine Services über alternative Plattformen anbieten wie über (i) interaktives Fernsehen, (ii) mobile Glücksspiel-Plattformen und (iii) Unterhaltungsplattformen in Flugzeugen (jeweils „alternative Plattformen“).
Wenn Sie die Glücksspiel-Services des Unternehmens entweder über die Internet-Plattform oder die App nutzen, gelten die Servicebedingungen für eine solche Nutzung in dem Umfang, der unter den Umständen anwendbar ist.
Zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen sollten Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen. In ihr ist festgelegt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden. Ihre Teilnahme an den Gewinnspielen des Unternehmens unterliegt zwingend den folgenden ergänzenden Regeln, denen das jeweilige Gewinnspiel seiner Art nach unterliegt. Dies sind unter anderem die „Bonusbedingungen“, die „Auszahlungsbedingungen“, die „Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen“, die „Richtlinie zu Verbindungsunterbrechungen“ (gemeinsam die „Ergänzenden Regeln“), in ihrer jeweils gültigen Fassung. Die Nutzungsbedingungen und die Ergänzenden Regeln, die Bestandteil dieses Abkommens sind, bilden gemeinsam ein für Sie und das Unternehmen rechtsverbindliches Dokument (gemeinsam die „Nutzervereinbarung“).
- Einleitung
- Indem Sie sich bei dem Unternehmen anmelden und/oder die Glücksspiel-Services des Unternehmens nutzen und/oder das Kästchen „Ich akzeptiere diese Geschäftsbedingungen“ (oder einen anderen vergleichbaren Wortlaut) ankreuzen und/oder die Software herunterladen, installieren oder verwenden, erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen in vollem Umfang und vorbehaltslos einverstanden. Dabei bilden die Nutzungsbedingungen einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen und regeln jederzeit, wie Sie unsere Glücksspiel-Services nutzen dürfen.
- Alle Transaktionen zwischen Ihnen und dem Unternehmen finden in Gibraltar statt, wo sich die Haupt-Server des Unternehmens befinden.
- Die Software des Unternehmens, die sowohl in einer Download-Version als auch in einer Nicht-Download-Version und über die Internet-Plattform oder eine alternative Plattform verfügbar ist (die „Software“), ermöglicht es Ihnen, unsere Glücksspiel-Services (die „Services“) zu nutzen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Services oder die Software nach alleinigem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung zu beenden, zu verändern, zu entfernen oder zu ergänzen. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen aus vorgenommenen Änderungen entstehen, und Sie haben diesbezüglich keinerlei Ansprüche gegenüber dem Unternehmen.
- Sie sind nur berechtigt, die Software und die Services über Ihr eigenes Konto zu nutzen. Zu keinem Zeitpunkt ist es Ihnen gestattet, über das Konto einer anderen Person auf die Software zuzugreifen oder die Services zu nutzen. Wenn Sie widerrechtlich versuchen, die Services über das Konto einer anderen Person zu nutzen, sind wir berechtigt, Ihre sämtlichen Konten umgehend zu schließen, sämtliche Guthaben auf solchen Konten einzubehalten und Sie von der zukünftigen Nutzung der Services auszuschließen.
- Das Unternehmen kann nach alleinigem Ermessen beschließen, das widerrechtliche Anmelden mehrerer Konten durch Personen aus der gleichen Familie oder aus dem gleichen Haushalt zu unterbinden, wenn dies als angebracht erachtet wird. Das Unternehmen kann je nach Bedarf Maßnahmen hinsichtlich jeder Person ergreifen, die mehrere Konten zu eröffnen versucht, darunter das Einbehalten sämtlicher Guthaben auf solchen Konten. Dies bezieht sich insbesondere auf Situationen, in denen Konten widerrechtlich aus dem gleichen Haushalt angemeldet werden, unabhängig von den Anmeldeinformationen, die bei der Eröffnung solcher Konten angegeben wurden.
- Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen
- Falls Sie Bestimmungen der Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Verwendung der Software sofort beenden und die Software von Ihrem Computer und/oder einem anderen entsprechenden Gerät entfernen.
- Wir behalten uns das Recht vor, zu gegebener Zeit die Nutzungsbedingungen anzupassen, zu aktualisieren und zu verändern. Wir benachrichtigen Sie über solche Anpassungen, Aktualisierungen oder Änderungen, indem wir die neue Version der Nutzungsbedingungen auf der entsprechenden Seite der Websites aller hauseigenen Marken und White Label-Marken veröffentlichen. Eine geänderte Version der Nutzungsbedingungen tritt 14 Tage nach der Veröffentlichung auf der Website in Kraft (oder früher, falls dies nach einem geltenden Gesetz, einer geltenden Bestimmung oder Richtlinie erforderlich ist). Wenn Sie die Services oder die Software nach dem vorgenannten Zeitraum weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihnen die korrekten, aktuellen Nutzungsbedingungen bekannt sind. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf Aktualisierungen zu achten.
- Einhaltung der Gesetze
- Glücksspiele im Internet können in einigen Rechtssystemen verboten sein. Ihnen ist bekannt, dass das Unternehmen Ihnen bezüglich Ihrer Nutzung der Services keinerlei Rechtsbeistand leisten kann und dass das Unternehmen keinerlei Aussagen bezüglich der Legalität der Services in Ihrem Land trifft. Prüfen Sie die für Sie geltenden Gesetze, bevor Sie sich beim Unternehmen anmelden und die Services nutzen.
- Die Services sind ausschließlich für Benutzer bestimmt, denen das Glücksspiel im Internet nicht durch die für sie geltenden Gesetze verboten ist. Es ist nicht die Absicht des Unternehmens, Ihnen zu ermöglichen, gegen für Sie geltende Gesetze zu verstoßen. Sie bestätigen, garantieren und stimmen zu, dass Sie sicherstellen, dass Ihre Nutzung der Software und der Services allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Bestimmungen entspricht. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für eine unrechtmäßige oder unautorisierte Nutzung der Software und/oder der Services durch Sie. Falls Sie Zweifel an der Gesetzmäßigkeit Ihrer Nutzung der Software und der Services in Ihrem Land haben, wenden Sie sich an einen Rechtsbeistand. Durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen willigen Sie ein, das Unternehmen, soweit es Ihnen möglich ist, bei der Einhaltung aller geltenden Gesetze und Bestimmungen zu unterstützen.
- Personen, die in bestimmten Ländern ansässig sind, die das Unternehmen nicht bedient, sind nicht berechtigt, ein Konto bei diesem Unternehmen zu eröffnen, Einzahlungen vorzunehmen oder deren Dienstleistungen zu nutzen. Der Zugriff aus diesen Ländern auf die Websites des Unternehmens wird blockiert. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Liste der Länder, aus denen keine Benutzer für die Dienstleistungen akzeptiert werden, zu jedem beliebigen Zeitpunkt, mit sofortiger Wirkung und nach alleinigem Ermessen zu erweitern.
- Zulässige Teilnahme
- Personen unter 18 Jahren bzw. Personen, die das in ihrem Land geltende gesetzliche Mindestalter („ gesetzliches Mindestalter“) für die in den Services beinhalteten Glücksspielaktivitäten noch nicht erreicht haben, ist es verboten, die Software herunterzuladen oder die Services auf irgendeine Art zu nutzen. Sollten oben beschriebene Personen dennoch die Software herunterladen oder die Services nutzen, handeln sie den Bestimmungen der Nutzungsbedingungen zuwider. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zu jedem beliebigen Zeitpunkt einen Altersnachweis zu verlangen, um sicherzustellen, dass keine Minderjährigen die Services nutzen. Wird kein Altersnachweis vorgelegt oder hat das Unternehmen den Verdacht, dass Sie minderjährig sind, kann das Unternehmen Ihr Konto schließen und/oder sie von der Nutzung der Software oder der Services ausschließen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, sämtliche Guthaben auf Ihrem Konto einzubehalten, bis Ihr Alter nachgewiesen ist.
- Wenn Sie nach Abschluss des Altersüberprüfungsprozesses nicht das geforderte Alter nachweisen können, werden wir Ihr Konto gemäß den geltenden Bestimmungen schließen und die Nutzungsvereinbarung kündigen.
- Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie im Rahmen der Registrierung zu identifizieren und Ihre Identität zu verifizieren. Registrierungsangaben, wie zum Beispiel Vor- und Nachname, Wohnanschrift, Geburtsname, Geburtsdatum, Geburtsort und Staatsangehörigkeit, müssen in Übereinstimmung mit den Vorschriften des Geldwäschegesetzes (GwG) und des Glücksspielstaatsvertrages (GlüStV) überprüft werden. Sie sind rechtlich verpflichtet, uns im Rahmen der Registrierung vorgenannte Angaben zur Verfügung zu stellen. Sollten die eingesetzten Prüfverfahren negativ ausfallen, können Sie bei uns weder Einzahlungen vornehmen noch spielen. Wir sind rechtlich verpflichtet, die weitere Verwendung Ihres Kontos zu unterbinden und das Konto zu schließen, wenn die Verifizierung nicht binnen 30 Tagen nach der Registrierung abgeschlossen wird.
- Wenn Sie sich auf unserer Website in Deutschland registrieren, geben Sie folgende Erklärung ab, die ausschließlich der Weitergabe Ihrer Daten zur Verifizierung Ihrer Identität dient:
"Ich erkläre mich damit einverstanden, meine personenbezogenen Daten an die SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden) zu offenbaren, um meine Identität zu überprüfen. Mir ist bekannt, dass die SCHUFA bestätigt, inwieweit (prozentualer Wert) die von mir angegebenen Daten mit den in ihren Aufzeichnungen gehaltenen Daten übereinstimmen. Des Weiteren wird sie der 888 Germany Limited ggfs. einen Nachweis der Überprüfung durch ein Ausweisdokument übermitteln, die in der Vergangenheit von der SCHUFA oder einem anderen Vertragspartner vorgenommen wurde. Anhand der SCHUFA-Auskunft kann 888 Germany Limited feststellen, ob ich unter der von mir angegebenen Adresse in der SCHUFA-Datenbank erfasst bin. Es werden keine weiteren Daten ausgetauscht. Es werden keine Alternativadressen gemeldet, noch werden meine Daten in den SCHUFA-Datensätzen gespeichert. Nur die Tatsache, dass meine Adresse überprüft wurde, wird von der SCHUFA aufbewahrt. Weitere Informationen finden Sie unter www.meineschufa.de."
Die 888 Germany Limited ist ein Unternehmen innerhalb der evoke plc. - Wir behalten uns das Recht vor, eine weitere Überprüfung Ihrer Registrierungsangaben und der verwendeten Zahlungsmethode jederzeit, d.h. auch im Falle der Migration Ihres Kundenkontos zu einer anderen Betreibergesellschaft der evoke plc., durch Anforderung bestimmter Angaben oder Unterlagen vorzunehmen oder zu wiederholen.
- Wenn Sie die Website nutzen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, uns bestimmte Informationen über Ihre Geldquelle, Ihre finanzielle Situation, Ihren Beruf und andere ähnliche Details mitzuteilen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto einzuschränken einschließlich und ohne Einschränkung des Betrags, den Sie auf das Konto einzahlen können, basierend auf den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, oder wenn diese Informationen nicht von Ihnen zur Verfügung gestellt werden. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, die Ihnen (i) vor dem Setzen einer solchen Beschränkung oder (ii) auf anderen Konten entstehen, die Sie möglicherweise registriert haben oder die Sie reaktivieren, unabhängig davon, ob diese Beschränkung vor oder nach dem Setzen einer solchen Beschränkung besteht.
- Wir behalten uns das Recht vor, aus jeglichem Grund bei jedem Mitglied Hintergrundüberprüfungen durchzuführen, insbesondere Untersuchungen zur Identität des Mitglieds, Bonitätsprüfungen oder Untersuchungen des persönlichen Hintergrunds eines Mitglieds. Die Grundlage für solche Untersuchungen von dem speziellen Fall abhängen, kann aber insbesondere Folgendes enthalten: die Überprüfung der Registrierungsangaben des Mitglieds, wie etwa Name, Adresse, Alter und Beruf, sowie die Überprüfung der Finanztransaktionen und der Spielaktivitäten des Mitglieds. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, das Mitglied über eine solche Untersuchung zu informieren. Derartige Maßnahmen machen möglicherweise das Hinzuziehen von bestimmten Drittunternehmen erforderlich, welche die Untersuchungen durchführen. Das Unternehmen kann nach alleinigem Ermessen beschließen, sämtliches Guthaben auf diesem Konto vorläufig einzubehalten oder das Konto eines Mitglieds zu schließen und ein eventuelles Guthaben auszubezahlen, wenn eine solche Untersuchung ein negatives oder unklares Ergebnis liefert.
- Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität jederzeit überprüfen zu können (und zu verlangen, dass Sie uns bestimmte Dokumente zur Verfügung stellen). Dies gilt weiter auch bei: (i) Einzahlungen auf die Website in Höhe von insgesamt 2.000 Euro; und (ii) Gesamtentnahmen von der Website in Höhe von 2.000 Euro. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen beschließen, alle Beträge auf diesem Konto vorerst einzubehalten oder das Konto eines Mitglieds zu kündigen und ein eventuelles Guthaben auszubezahlen, auf der Grundlage, dass ein solches Überprüfungsverfahren ein negatives oder unsicheres Ergebnis brachte.
- Während ihrer vertraglichen Verpflichtungen und in den darauffolgenden 24 Monaten ist es Handlungsbevollmächtigten, Direktoren, Angestellten, Beratern oder Beauftragten des Unternehmens oder eines anderen Unternehmens derselben Unternehmensgruppe oder seiner Zulieferer, Verkäufer oder White-Label-Partner nicht gestattet, die Services direkt oder indirekt zu nutzen, noch ist dies irgendeinem Zulieferer oder Verkäufer gestattet. Dieses Verbot gilt auch für Verwandte dieser Personen, wobei „verwandt“ in diesem Sinne nicht auf Ehepartner, Lebenspartner, Eltern, Kinder und Geschwister beschränkt ist. Des Weiteren ist es weder Staatsangehörigen von Malta noch Personen mit Wohnsitz in Malta gestattet, die Software herunterzuladen oder die Services zu nutzen.
- Spieler können ihre persönliche Daten durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ändern, indem sie eine E-Mail an [email protected] senden. Nach der Überprüfung der Daten auf ihre Richtigkeit über die SCHUFA-Datenbank, werden die persönlichen Daten aktualisiert werden.
- Informationstechnologie und geistiges Eigentum
- Das Unternehmen räumt Ihnen hiermit das nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht ein, die Software zu installieren und die Software sowie den in der Software enthaltenen Inhalt, insbesondere das darin enthaltene Urheberrecht und alle weiteren geistigen Eigentumsrechte, im Zusammenhang mit den Services in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen zu nutzen. Sie dürfen die Software über einen Computer, dessen Hauptbenutzer Sie sind, auf einer Festplatte oder einem sonstigen Speichermedium installieren und Sicherungskopien der Software anfertigen, vorausgesetzt, dass diese Sicherungskopien ausschließlich von Ihnen im Zusammenhang mit den Services genutzt werden. Der Code, der Aufbau und die Struktur der Software sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Folgende Vorgehensweisen sind Ihnen untersagt:
- das Kopieren, Weitervertreiben, Veröffentlichen, Zurückentwickeln, Dekompilieren, Disassemblieren, Verändern und Übersetzen des Quellcodes sowie jeder Versuch auf den Quellcode zuzugreifen, um daraus abgeleitete Produkte zu erstellen, oder anderweitig,
- das Verkaufen, Abtreten, Unterlizenzieren, Vermieten, Verleihen, Vertreiben oder Übertragen der Software oder des Rechts ihrer Nutzung,
- das Bereitstellen der Software für Dritten über ein Computernetzwerk oder anderweitig,
- das Exportieren der Software in ein anderes Land (unabhängig davon, ob dies auf physischem oder elektronischem Weg erfolgt), und
- das Nutzen der Software in einer Weise, die durch geltende Gesetze oder Bestimmungen untersagt ist. (Zusammen genommen die „verbotenen Aktivitäten“).
- Die Markennamen der hauseigenen Marken, der White-Label-Marken und der Websites sowie alle anderen Marken, Service-Marken und/oder Handelsnamen, die vom Unternehmen entweder im eigenen Namen oder zusammen mit seinen White-Label-Partnern verwendet werden (die „Marken“), sind die Marken, Service-Marken und/oder Handelsnamen des Unternehmens oder eines anderen Unternehmens derselben Unternehmensgruppe oder seiner Lizenzgeber oder seiner White-Label-Partner, und alle Rechte an solchen Marken befinden sich im Besitz dieser Unternehmen. Neben den Rechten an den Marken befinden sich die Rechte an allen anderen Inhalten im Besitz des Unternehmens oder eines der anderen Unternehmen derselben Unternehmensgruppe und/oder seiner Lizenzgeber und/oder seiner White-Label-Partner, insbesondere die Software, Bilder, Grafiken, Fotos, Animationen, Videos, Musik, Audio und Text, die in der Software oder über das Internet verfügbar sind (der „Website-Inhalt“), und der Website-Inhalt ist durch Urheberrechte und/oder andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie bestätigen hiermit, dass Sie durch die Nutzung der Services oder der Software keinerlei Rechte an den Marken oder am Website-Inhalt erlangen und dass Sie die Services und die Software nur im völligen Einklang mit den Nutzungsbedingungen nutzen dürfen.
- Das Unternehmen räumt Ihnen hiermit das nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht ein, die Software zu installieren und die Software sowie den in der Software enthaltenen Inhalt, insbesondere das darin enthaltene Urheberrecht und alle weiteren geistigen Eigentumsrechte, im Zusammenhang mit den Services in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen zu nutzen. Sie dürfen die Software über einen Computer, dessen Hauptbenutzer Sie sind, auf einer Festplatte oder einem sonstigen Speichermedium installieren und Sicherungskopien der Software anfertigen, vorausgesetzt, dass diese Sicherungskopien ausschließlich von Ihnen im Zusammenhang mit den Services genutzt werden. Der Code, der Aufbau und die Struktur der Software sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Folgende Vorgehensweisen sind Ihnen untersagt:
- Ihre Zusicherungen und Verpflichtungen
Unter Berücksichtigung der Ihnen mit der Nutzung des Services und der Software eingeräumten Rechte versichern, gewährleisten und bekräftigen Sie Folgendes:- Sie sind entsprechend den Definitionen in den Nutzungsbedingungen volljährig, im Vollbesitz Ihrer geistigen Kräfte und voll zurechnungsfähig.
- Alle Daten, die Sie dem Unternehmen während der Registrierung oder zu einem beliebigen Zeitpunkt danach übermitteln, einschließlich aller Angaben im Rahmen einer Einzahlung und/oder bezüglich der Angaben zu Ihrem Beruf, sind wahr, aktuell, korrekt, vollständig und entsprechen dem bzw. den Namen auf den Kredit-/Guthabenkarten oder anderen Zahlungskonten, die Sie für Ein- und Auszahlungen auf Ihr bzw. von Ihrem Konto nutzen. Ohne das Vorgenannte einzuschränken, gehen wir, sofern Sie eine Kredit-/Guthabenkarte oder eine andere Zahlungsform nutzen, die nicht auf Ihren Namen lautet, davon aus, dass Sie über die vollständige und ausreichende Einwilligung des rechtmäßigen Eigentümers und/oder der Person für den vorliegenden Verwendungszweck verfügen, deren Name auf solchen Zahlungsmitteln angeführt ist, bevor Sie eine vertragliche Verbindung mit uns eingehen. Wir sind nicht verpflichtet, eine solche Einwilligung zu überprüfen, und tragen keine Verantwortung für Ihre diesbezüglichen Darlegungen. Sie benachrichtigen uns sofort über jegliche Änderungen an Daten, die Sie an das Unternehmen übermittelt haben, insbesondere Änderungen bei Informationen zur Herkunft des Geldes, zu Ihrer Bonität und zu Ihrem Beruf sowie bei anderen vergleichbaren Angaben. Von Zeit zu Zeit können Sie aufgefordert werden, uns bestimmte Unterlagen vorzulegen, um die Daten der Kreditkarte zu bestätigen, die Sie für Einzahlungen auf Ihr Nutzerkonto verwenden. Abhängig davon, was die vorgenannte Überprüfung ergibt, können Sie die bisher von Ihnen verwendete Kreditkarte auch weiterhin für Einzahlungen verwenden, oder nicht. Sollten die von Ihnen gemachten Angaben unwahr, ungenau, irreführend oder anderweitig unvollständig sein, so stellt dies einen Vertragsbruch dar, und wir behalten uns das Recht vor, in einem solchen Fall zusätzlich zu etwaigen weiteren Maßnahmen unsererseits Ihr Konto umgehend zu schließen und/oder Sie daran zu hindern, die Software oder die Services zu nutzen.
- Ihr Konto beim Unternehmen wird allein für Sie eingerichtet. Sie erlauben keinem Dritten (einschließlich Verwandten), Ihr Konto, Ihr Kennwort oder Ihre Identität zum Zugang oder zur Nutzung der Services oder der Software zu verwenden. Sie sind verantwortlich für alle von Dritten über Ihr Konto vorgenommenen Aktivitäten. Sie teilen Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort keiner anderen Person mit und unternehmen alle erforderlichen Schritte, um zu verhindern, dass diese Daten einer anderen Person bekannt werden. Sie informieren uns sofort, wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Konto von Dritten missbraucht wird und/oder dass Dritte Zugang zu Ihrem Benutzernamen oder Kennwort haben, damit wir in solchen Fällen Nachforschungen anstellen können. Sie tun Ihr Möglichstes, um uns im Rahmen solcher Nachforschungen entsprechend unseren Bitten zu unterstützen.
- Sie sind für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Ihres Kennworts auf dem eigenen PC oder am Standort Ihres Internetzugangs verantwortlich. Wenn diese Kombination von Benutzername und Kennwort auf Ihrem Computer „gehackt“ wird, weil Viren oder Malware auf dem Computer vorhanden sind, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen, sind Sie hierfür verantwortlich. Sie müssen dem Unternehmen umgehend jeden möglichen Hackerangriff und jede mögliche Sicherheitsverletzung auf Ihrem Computerterminal melden.
- Sie haben sich davon überzeugt, dass Ihre Nutzung der Services nicht gegen Gesetze oder Bestimmungen in Ihrem Land verstößt.
- Die Methoden, Regeln und Abläufe der Services sowie des Internet-Glücksspiels im Allgemeinen sind Ihnen vollständig bekannt. Ihnen ist bewusst, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass die Angaben zu Einsätzen und Spielen korrekt sind. Sie unternehmen nichts, durch das der Ruf des Unternehmens Schaden nimmt.
- Es ist Ihnen vollständig bewusst, dass beim Glücksspiel mit Hilfe der Services das Risiko besteht, Geld zu verlieren, und dass ein solcher Verlust allein in Ihrer Verantwortung liegt. Sie bestätigen, dass Ihre Nutzung der Services aus eigener freier Entscheidung und auf eigenes Risiko erfolgt. Bezüglich Ihrer Glücksspiel-Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegenüber dem Unternehmen oder gegenüber irgendeinem Unternehmen in der evoke plc. oder gegenüber einem White-Label-Partner, oder einem der Leiter, Handlungsbevollmächtigten oder Mitarbeiter dieser Unternehmen.
- Sie erkennen an, dass die Software von Dritten bereitgestellte Funktionen enthält, die als Bestandteil der Software u. U. automatisch auf Ihrem Gerät installiert werden und von Zeit zu Zeit automatisch aktualisiert werden können. Solche Funktionen können unter anderem auf Ihren Handverlauf zugreifen, der auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert ist, um Sie mit bestimmten Aktionen und Benachrichtigungen zu versorgen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Aufzeichung Ihres Handverlaufs nicht zu aktivieren oder die Funktion zu deinstallieren.
- Sie nutzen unsere Websites (die „Websites“), die Services und die Software in völliger Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen in der jeweils geltenden Fassung, und Sie halten sich an alle Regeln und Anweisungen für die Spiele, aus denen die Services bestehen.
- Aufzeichnung und Rechnungslegung gegenüber Steuerbehörden, staatlichen oder sonstigen Behörden zum Zwecke der Zahlung von Steuern oder sonstigen Abgaben auf eventuelle an Sie gezahlte Gewinne liegen allein in Ihrer Verantwortung.
- Sie bestätigen und stimmen zu, dass das Unternehmen auf den Websites und/oder über soziale Netzwerke zusammen mit Ihrem Benutzernamen die Beträge, die Sie gewonnen haben, für Werbezwecke veröffentlichen kann. Wir werden solche Informationen jedoch nicht veröffentlichen, ohne zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu eingeholt zu haben. Bestimmte Spiele erfordern möglicherweise auch die Anzeige Ihres Benutzernamens und der Beträge, die Sie gewonnen haben, oder der Punkte, die Sie angesammelt haben, um ordnungsgemäß zu funktionieren (z.B. Punkte-Ranglisten). Sie stimmen zu, dass wir Ihren Benutzernamen und die Beträge, die Sie als Teil dieser Spiele-Funktionalität gewonnen haben, ohne weitere Zustimmung verwenden dürfen.
- Sie sind allein verantwortlich für alle Telekommunikationsnetz- und Internetzugangsdienste sowie alle weiteren Bewilligungen und Genehmigungen, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Software und der Services erforderlich sind.
- Sie verwenden die Services und die Software ausschließlich im guten Glauben gegenüber dem Unternehmen und anderen Spielern, die die Services nutzen. Falls das Unternehmen berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass Sie die Services oder die Software in böser Absicht genutzt haben, hat das Unternehmen das Recht, Ihr Konto für die Services sowie sämtliche weitere Konten zu löschen, über die Sie beim Unternehmen verfügen. Darüber hinaus hat das Unternehmen das Recht, sämtliche Guthaben auf diesen Konten einzubehalten. Hiermit verzichten Sie ausdrücklich auf diesbezügliche zukünftige Ansprüche gegenüber dem Unternehmen.
- Sie erkennen an, dass bestimmte im Service enthaltene Spiele Ihnen auf der Basis einer „offenen Plattform“ angeboten werden, durch die das Unternehmen Benutzer des Services über die hauseigenen Marken und die White-Label-Marken zusammenführen kann. In solchen Fällen akzeptieren Sie, dass Sie mit oder gegen andere Benutzer spielen, die verschiedene Konfigurationen als Sie haben können. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf Einsatzlimits. Sie stimmen zu, dass Sie nach alleinigem Ermessen des Unternehmens an eine solche offene Plattform weitergeleitet werden können und dass das Unternehmen Sie, falls Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, sowohl vom Spielen bei den hauseigenen Marken als auch bei den White-Label-Marken ausschließen kann.
- Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie, wenn Sie den Selbstausschluss von einer der Websites beantragen, nicht berechtigt sind, während des Zeitraums für den Selbstausschluss ein neues Konto auf einer der Websites, die von dem Unternehmen betrieben wird, zu eröffnen oder zu benutzen, bis der Selbstausschluss aufgehoben und das ursprüngliche Konto wieder eröffnet wurde. Wenn Sie gegen diese Bestimmung verstoßen, sind wir berechtigt, jedes neue Konto zu sperren, das Sie auf einer anderen Website eröffnen, und sämtliches dort vorhandenes Guthaben zu löschen, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen Guthaben zu erstatten, das Sie über dieses Konto gewonnen haben. Weitere Informationen zum Selbstausschluss finden Sie in unserer Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen.
- Sie erkennen an, dass Sie im Vergleich zu Peer-to-Peer-Spielen infolge von technischen Problemen, wie etwa geringeren Netzwerkgeschwindigkeiten oder geringerer Leistung der Endbenutzergeräte, gegenüber anderen Spielern im Nachteil sein können.
- Verbotene Nutzung der Website und der Services
- Unrechtmäßige Geldmittel und illegale Aktivitäten: Sie erklären hiermit, dass die von Ihnen zum Spielen auf dieser Website eingesetzten Geldmittel nicht aus illegalen Quellen stammen und dass Sie die Services nicht in irgendeiner Weise zum Geldtransfer verwenden. Sie setzen die Services nicht für laut den für Sie geltenden Gesetzen (insbesondere den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland und Malta) illegale oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) ein. Wenn das Unternehmen berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass Sie betrügerische, illegale oder missbräuchliche Aktivitäten, insbesondere Geldwäscheaktivitäten, ausüben oder ausgeübt haben oder in anderer Weise die Nutzungsbedingungen verletzen, kann Ihr Zugang zu den Services umgehend beendet und/oder Ihr Konto gesperrt werden. Wird Ihr Konto unter solchen Bedingungen aufgelöst oder gesperrt, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen eventuell auf Ihrem Konto befindliche Guthaben zurückzuerstatten. Zusätzlich zur Beendigung Ihres Zugriffs auf den Service und/oder zur Sperrung Ihres Kontos behält das Unternehmen sich das Recht vor, Sie am Zugriff auf andere Websites oder Server des Unternehmens und auf andere vom Unternehmen angebotene Services zu hindern. Das Unternehmen hat das Recht, die zuständigen Behörden, andere Online-Dienstanbieter sowie Banken, Kreditkartenfirmen, Anbieter elektronischer Zahlungsdienstleistungen oder andere Finanzeinrichtungen (zusammen genommen „beteiligte Dritte“) von Ihrer Identität und den illegalen, betrügerischen oder missbräuchlichen Aktivitäten, derer Sie verdächtigt werden, zu unterrichten. Sie werden das Unternehmen bei der Untersuchung solcher Aktivitäten nach allen Kräften unterstützen. Im Interesse der auf unseren Websites gebotenen Fairness ist der Gebrauch jeglicher Wetttechniken verboten, die zum Ziel haben, den Standard-Hausanteil in unseren Spielen zu umgehen. Wenn die Art und Weise, wie auf Ihrem Konto gespielt wird, darauf hinweist, dass Sie derartige Wetttechniken nutzen, werden wir umgehend ihr Konto sperren und das auf dem besagten Konto befindliche Guthaben einbehalten.
- Umgehung: Wir haben eine anspruchsvolle firmeneigene Technologie entwickelt, die eingesetzt wird, um Benutzer ausfindig zu machen und zu identifizieren, die die Services oder die Software auf betrügerische oder illegale Weise nutzen. Sie versuchen in keiner Weise, die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens zu manipulieren, auf sie zuzugreifen oder sie auf andere Weise zu umgehen. Handeln Sie nach alleinigem Ermessen des Unternehmens dieser Vertragsklausel zuwider, kann das Unternehmen Ihren Zugang zu den Services umgehend beenden und/oder Ihr Konto sperren, und das Unternehmen kann beteiligte Dritte von Ihrem Vertragsbruch unterrichten.
- Absichtliche Verbindungsunterbrechung: Es ist Ihnen nicht gestattet, eine absichtliche Verbindungsunterbrechung zu verursachen, während Sie auf den Websites spielen. Wir haben wohldurchdachte Methoden entwickelt, deren Einsatz uns ermöglicht, Benutzer zu ermitteln und zu identifizieren, die während eines Spiels eine absichtliche Verbindungsunterbrechung herbeiführen. Handeln Sie nach alleinigem Ermessen des Unternehmens dieser Vertragsklausel zuwider, kann das Unternehmen Ihren Zugang zu den Services umgehend beenden und/oder Ihr Konto sperren. Wird Ihr Konto unter solchen Bedingungen aufgelöst oder gesperrt, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen eventuell auf Ihrem Konto befindliche Guthaben zurückzuerstatten. Zusätzlich zur Beendigung Ihres Zugriffs auf den Service und/oder zur Sperrung Ihres Kontos behält das Unternehmen sich das Recht vor, Sie am Zugriff auf andere Websites oder Server des Unternehmens und auf andere vom Unternehmen angebotene Services zu hindern.
- Ihr Konto
- Ihr Konto ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht für berufliche, geschäftliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden.
- Für Zugriffe Dritter auf Ihr Konto übernehmen wir keine Haftung, und das Unternehmen ist unter keinen Umständen haftbar für eventuelle Verluste, die Sie aufgrund eines Missbrauchs Ihres Kennworts durch Dritte oder aufgrund eines nicht autorisierten Zugriffs auf Ihr Konto erleiden. Alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Ihr Kennwort korrekt eingegeben werden, werden von uns als gültig betrachtet, unabhängig davon, ob sie mit oder ohne Ihre Erlaubnis getätigt werden.
- Wir weisen Sie hiermit ausdrücklich darauf hin, dass ein hohes finanzielles Risiko, einschließlich des Verlusts sämtlichen Guthabens auf Ihrem Konto besteht, insbesondere wenn Sie (1) kein starkes Kennwort wählen und (2) nicht durch geeignete Maßnahmen sicherstellen, dass Ihre Zugangsdaten vor Verlust oder dem Zugriff Dritter geschützt sind!
- Die auf Ihrem Konto befindlichen Gelder werden nicht verzinst.
- Bitte beachten Sie, dass wir weder Bareinzahlungen akzeptieren noch Bargeldabhebungen anbieten.
- Wenn Sie sich über einen durchgehenden Zeitraum von 365 Tagen nicht angemeldet haben, wird Ihr Konto als inaktiv eingestuft. Wir benachrichtigen Sie über Ihre aktuell hinterlegten Kontaktdaten 30 Tage, bevor Ihr Konto ein "inaktives Konto" wird, und informieren Sie über alle Maßnahmen, die von uns in Bezug auf das inaktive Konto ergriffen werden. (vorbehaltlich der Bestimmungen der Auszahlungsbedingungen).
- Das Unternehmen kann jederzeit eventuelle positive Guthaben auf Ihrem Konto gegen ausstehende Schulden verrechnen, die Sie bei uns haben.
- Wir können Ihnen im Zusammenhang mit einer Einzahlung, die Sie tätigen, und/oder einem Gewinn, den Sie erhalten, eine Gebühr berechnen, die nicht zurückerstattet werden kann. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, eine solche Gebühr zu zahlen, wenn sie belastet wird, und erkennen an, dass diese Gebühr erhoben wird, um die Auswirkungen von Steuern oder Abgaben einschließlich der Mehrwertsteuer (oder eines entsprechenden Gegenwerts in Ihrem Land) oder etwaiger Glücksspielsteuer zu kompensieren einschließlich der Steuer im Zusammenhang mit Ihrer Glücksspielaktivität, die möglicherweise an Ihre Regierung in Ihrem Land zu zahlen ist. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihren Standort zum Zwecke der Erhebung solcher Gebühren mit Hilfe von Mitteln bestimmen können, die wir nach unserem alleinigen Ermessen festlegen, einschließlich der IP-Adresse (Internet Protocol). Unsere Unterlagen bestimmen ausschließlich Ihren Standort und Sie haben keinen Anspruch auf Erstattung jeglicher in Verbindung stehender Gebühren. Jegliche Gebühren im Zusammenhang mit Ihren Einsätzen, Einzahlungen oder Gewinnen werden an der Kasse einzeln aufgeführt und von Zeit zu Zeit aktualisiert. Weitere Informationen zu den Gebühren, die möglicherweise für Ihre Einsätze, Einzahlungen oder Gewinne gelten, finden Sie hier. Sie erkennen an, dass wir die Gebühren im Zusammenhang mit Einsätzen, Einzahlungen oder Gewinnen von Zeit zu Zeit aktualisieren können und die geänderte Gebühren 14 Tage nach der Veröffentlichung auf der Website in Kraft treten (oder früher, falls dies nach einem geltenden Gesetz, einer geltenden Bestimmung oder Richtlinie erforderlich ist). Wenn Sie die Services oder die Software nach dem vorgenannten Zeitraum weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen.
- Wir haben nicht nur das Recht, Ihr Konto einzuschränken, sondern auch den Betrag, den Sie auf das Konto einzahlen können, und behalten uns das Recht vor, Wetten, Einsätze oder andere Wetten, die von Ihnen oder über Ihr Konto getätigt wurden, einzuschränken oder abzulehnen.
- Wenn Sie ein minderjähriges Kind haben, müssen Sie besonders darauf achten, dass dieses nicht über Ihre Geräte auf unsere Services zugreift.
- Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie kein Geld von Ihrem Konto bei uns auf ein anderes Konto bei einer anderen Person überweisen bzw. dies versuchen.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Eröffnung eines Kontos abzulehnen oder die Registrierung abzulehnen.
- Sie dürfen Ihr Konto auf der Website weder an andere Personen verkaufen oder übertragen noch ein Konto bei der Website von einem anderen Spieler erwerben.
- Zahlungstransaktionen und Zahlungsbetrug
- Jeder Benutzer der Services ist voll verantwortlich für die Zahlung aller Geldbeträge, die er dem Unternehmen schuldet. In Bezug auf die von Ihnen getätigten Zahlungen willigen Sie ein, keine Ausgleichsbuchungen vorzunehmen und/oder Zahlungen zu verweigern oder rückgängig zu machen, und Sie willigen hiermit ein, das Unternehmen für alle von Ihnen getätigten Ausgleichsbuchungen, Verweigerungen oder Rücknahmen von Zahlungen in der Höhe des dem Unternehmen daraus entstandenen Schadens zu entschädigen. Das Unternehmen kann nach alleinigem Ermessen bestimmte Spieler oder solche, die mit bestimmten Kreditkarten bezahlen, von den Services oder von Auszahlungen ausschließen.
- Ein Unternehmen innerhalb der evoke plc. wird Ihre Zahlungen bearbeiten und Ihre Gelder verwalten und aus diesem Grund auf Ihren Kreditkartenabrechnungen (oder ggf. auf anderen Zahlungsaufstellungen) ausgewiesen. Vorbehaltlich behördlicher Bestimmungen kann das Unternehmen für diese Dienstleistungen von Zeit zu Zeit nach alleinigem Ermessen und ohne Ankündigung ein anderes Unternehmen innerhalb derselben Unternehmensgruppe einsetzen.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Kreditwürdigkeit von Benutzern bei Kreditauskunfteien basierend auf den uns bei der Anmeldung angegebenen Informationen zu überprüfen.
- Wir behalten uns das Recht vor, Fremdanbieter für elektronische Zahlungsdienstleistungen und/oder Geldinstitute mit der Abwicklung der von Ihnen in Verbindung mit der Nutzung der Services getätigten Zahlungen zu beauftragen. Sie akzeptieren die allgemeinen Geschäftsbedingungen solcher Fremdanbieter für elektronische Zahlungsdienstleistungen und/oder Geldinstitute, insoweit diese Bedingungen nicht im Widerspruch zu den Nutzungsbedingungen stehen.
- Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass ein Zahlungsmissbrauch stattgefunden hat, einschließlich der Verwendung gestohlener Kreditkarten oder anderer betrügerischer Aktivitäten (einschließlich Ausgleichsbuchungen oder anderer Arten der Zahlungsrücknahme), behalten wir uns das Recht vor, das Konto eines Benutzers zu sperren oder zu schließen, eventuelle Auszahlungen rückgängig zu machen und eventuelle Gewinne einzubehalten. Wir sind berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Rechtsträger (einschließlich Kreditauskunfteien) von jeglichem Zahlungsmissbrauch oder anderweitigen illegalen Aktivitäten zu unterrichten, und können Inkassodienste zum Einziehen geleisteter Zahlungen in Anspruch nehmen. Das Unternehmen ist jedoch unter keinen Umständen haftbar für jeglichen unbefugten Gebrauch von Kreditkarten, unabhängig davon, ob die Kreditkarten als gestohlen gemeldet wurden oder nicht.
- Wir erwarten, dass unsere Mitglieder einzahlen, um aktiv mit eigenen Geldmitteln zu spielen. Bei Konten, bei denen Mitglieder inaktiv zu sein scheinen, behalten wir uns das Recht vor, einen Gebühr zu erheben.
- Die Möglichkeiten, wie Sie auf Ihrem Konto Einzahlungen auf den Websites vornehmen können, sowie die entsprechenden Einzahlungsgrenzen (wobei diese dem vierten Aufzählungspunkt von Abschnitt 4 und der Verantwortungsbewusstes Spielen-Richtlinie unterliegen), finden Sie hier.
- Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen Gebühren für die Verwaltung Ihrer Ein- und Auszahlungen auf Ihrem Konto zu berechnen, die von Zeit zu Zeit in der „Kasse“ angegeben werden können.
- Wir können Ihr Konto sperren oder schließen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie die Zahlungsmethode einer anderen Person verwenden oder versuchen, diese zu verwenden, und diese Person mit uns eine Selbstausschluss-Vereinbarung abgeschlossen hat.
- Boni
- Alle Werbeaktionen, Boni oder Sonderangebote unterliegen den für Werbeaktionen gültigen Teilnahmebedingungen, und jeder Ihrem Konto gutgeschriebene Bonus muss gemäß diesen Teilnahmebedingungen verwendet werden. Ungeachtet der Regeln für Anpassungen in Abschnitt 2 behalten wir uns das Recht vor, Aktionen, Boni oder Sonderangebote einschließlich der entsprechenden Teilnahmebedingungen jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern.
- Falls das Unternehmen berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass ein Benutzer des Services einen Bonus, ein Angebot oder eine andere Aktion missbraucht oder versucht zu missbrauchen, oder dass er durch Missbrauch oder durch Treu und Glauben zuwiderlaufendes Verhalten wahrscheinlich von einer durch das Unternehmen aufgestellten Spielregel profitiert, kann das Unternehmen diesem Spieler nach alleinigem Ermessen Boni, Angebote oder Aktionen verweigern, vorenthalten oder abnehmen oder alle mit diesem Spieler getroffenen Vereinbarungen kurzzeitig oder auf Dauer für ungültig erklären oder den Zugriff dieses Benutzers auf den Service beenden und/oder das Konto dieses Benutzers sperren.
- Alle Benutzer der Dienstleistungen sind zum Erhalt von maximal einem Willkommensbonus berechtigt. Mitglieder, die ihre erste Einzahlung beim Unternehmen oder einem seiner White-Label-Partner vornehmen und zu einem früheren Zeitpunkt über ein Konto bei einer der vom Unternehmen betriebenen Websites verfügten, einschließlich interner Marken und White-Label-Marken, sind nicht zum Erhalt eines weiteren Willkommensbonus berechtigt, sofern das Unternehmen nicht im alleinigen Ermessen eine anderweitige Entscheidung trifft.
- Ihr Konto besteht sowohl aus frei verfügbaren Geldmitteln (die in jedem anwendbaren Spiel verwendet oder gemäß der Auszahlungsbedingungen ausgezahlt werden können und die auf den Websites auch als „Barguthaben“ oder „Einzahlungsguthaben“ bezeichnet werden können) als auch aus eingeschränkten Geldmitteln (die Summe der Bonusgelder, die noch nicht die Umsatzbedingungen erfüllt haben, sowie alle Gewinne, die mit solchen Bonusgeldern verbunden sind und die auch auf den Websites als „Bonusguthaben“ bezeichnet werden können). Bitte beachten Sie, dass Ihre Einzahlung möglicherweise nicht sofort auf Ihrem Konto eintrifft und es einige Tage dauern kann, bis diese Einzahlung von Ihrem Zahlungsdienstleister bearbeitet wird und Ihr Konto erreicht. Bis zu diesem Zeitpunkt gilt diese Einzahlung nicht als verfügbare Geldmittel.
- Wenn Sie sowohl frei verfügbare als auch eingeschränkte Geldmittel auf Ihrem Konto haben, dann werden für den nächsten Einsatz zuerst die verfügbaren Geldmittel verwendet. Eingeschränkte Geldmittel werden erst verwendet, wenn Ihr Kontoguthaben keine verfügbaren Geldmittel mehr aufweist. Das Vorstehende gilt nicht für Ihre Verwendung von Free Spins, FreePlay, Turniertickets und Extra-Gewinngutscheine, die Sie jederzeit verwenden können. Wenn Sie nur mit eingeschränkten Geldmitteln einen Einsatz bei Slots-Spielen platzieren und dann gewinnen, erhalten Sie abhängig von der gewählten Währung Ihres Kontos Gewinne bis maximal € 2500. Auch bei Gewinnen von über € 2500 erhalten Sie nur € 2500.
- Falls das Unternehmen berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass Sie sich bezüglich der Willkommensboni des Unternehmens einen unfairen Vorteil verschafft haben oder in anderer Weise bezüglich einer Bonusaktion, die auf irgendeiner der unternehmenseigenen oder vom Unternehmen betriebenen Websites angeboten wird, in böser Absicht vorgegangen sind, hat das Unternehmen das Recht, Ihre Konten beim Unternehmen zu sperren oder zu schließen. In einer solchen Situation ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen eventuell vorhandene Guthaben auf Ihrem Konto zu erstatten.
- Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass ein oder mehrere Konten systematisch betrieben werden (beispielsweise durch die Nutzung bestimmter Vorgehensweisen oder das Spielen als Gruppe) hat das Unternehmen das Recht, sämtliche Konten zu sperren. In einer solchen Situation ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen eventuell vorhandene Guthaben auf Ihrem Konto zu erstatten.
- Sie können die Entfernung eines Bonus von Ihrem Konto beantragen, aber seien Sie sich bitte bewusst, dass dieses Entfernen Gewinne einbeziehen kann, die aus einem solchen Bonus erzielt wurden.
- Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass der„ Bestätigen Sie Ihre ID“-Bonus im Ermessen des Unternehmens liegt und aus diesem Grund nicht für alle Mitglieder verfügbar ist, die ihre Identität bei uns bestätigen. Ungeachtet der Regeln für Anpassungen in Abschnitt 2 behalten wir uns das Recht vor, dieses Bonusangebot jederzeit zu streichen. Die Entscheidung über die Mitglieder, die den Bestätigungsbonus erhalten, unterliegt bestimmten Bedingungen, wie etwa das Land, in dem das Mitglied gemeldet ist, der Einzahlungsbetrag, die Art der Einzahlung und weitere Kontodetails. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie weitere Informationen zu diesem besonderen Bonusangebot und der Teilnahmemöglichkeit ihres Kontos benötigen.
- Verpflichtungen des Unternehmens
- Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Benutzer den Service gemäß den Nutzungsbedingungen in der jeweils geltenden Fassung nutzen.
- Das Unternehmen ist unter keinen Umständen verpflichtet, Beschwerden eines die Services nutzenden Spielers gegen einen anderen Spieler zu untersuchen oder zu verfolgen oder diesbezüglich Schritte einzuleiten oder gegen einen Spieler Schritte einzuleiten, insbesondere wenn dieser die Nutzungsbedingungen verletzt hat. Das Unternehmen kann nach alleinigem Ermessen angemessene Schritte gegen jede Person einleiten, die es illegaler Handlungen oder einer anderweitigen Verletzung der Nutzungsbedingungen verdächtigt, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.
- Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Kontonamen oder Kennwörter zu speichern. Falls Sie Ihren Kontonamen oder Ihr Kennwort aus Gründen, die nicht dem Unternehmen anzulasten sind, verlegen, vergessen oder verlieren, ist das Unternehmen hierfür nicht haftbar.
- KEINE GEWÄHRLEISTUNG
- DIE SERVICES UND DIE SOFTWARE WERDEN „OHNE MÄNGELGEWÄHR“ ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. DAS UNTERNEHMEN ERTEILT WEDER EXPLIZIT NOCH IMPLIZIT (SEI ES PER GESETZ, VERORDNUNG ODER ANDERWEITIG) EINE GEWÄHR ODER ZUSAGE, INSBESONDERE KEINE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN UND ZUSAGEN ZU ALLGEMEINER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT, EIGNUNG ZU EINEM BESTIMMTEN ZWECK, VOLLSTÄNDIGKEIT ODER GENAUIGKEIT DER SERVICES ODER DER SOFTWARE ODER ZUR VERLETZUNG GELTENDER GESETZE ODER RICHTLINIEN. SIE TRAGEN DAS VOLLE RISIKO BEZÜGLICH NUTZUNG, QUALITÄT UND LEISTUNG DER SOFTWARE.
- DAS UNTERNEHMEN GARANTIERT NICHT, DASS DIE SOFTWARE ODER DIE SERVICES IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN, KONTINUIERLICH, ZEITNAH, SICHER ODER FEHLERFREI SIND, DASS FEHLER BEHOBEN WERDEN ODER DASS DIE SOFTWARE ODER DER DIESE ZUR VERFÜGUNG STELLENDE SERVER FREI VON VIREN ODER SOFTWAREFEHLERN IST ODER DIE VOLLE FUNKTIONALITÄT, GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT DES MATERIALS DARSTELLT, NOCH ÜBERNIMMT DAS UNTERNEHMEN EINE GARANTIE BEZÜGLICH ERGEBNISSEN ODER DER GENAUIGKEIT DER VON IHNEN DURCH DIE SERVICES ERHALTENEN INFORMATIONEN.
- BEI FEHLFUNKTIONEN SIND SÄMTLICHE GEWINNE UNGÜLTIG. IM FALLE VON SYSTEM- ODER KOMMUNIKATIONSFEHLERN ODER -STÖRUNGEN, SOFTWAREFEHLERN ODER VIREN, DIE MIT KONTOABRECHNUNGEN ODER ANDEREN ELEMENTEN DER SERVICES IN ZUSAMMENHANG STEHEN ODER ZUM VERLUST VON DATEN, GEWINNEN, BONI ODER ÄHNLICHEM ODER ZU SONSTIGEM SCHADEN AN IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG ODER SOFTWARE FÜHREN, IST DAS UNTERNEHMEN IHNEN GEGENÜBER UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTBAR, UND DAS UNTERNEHMEN WIRD ALLE FRAGLICHEN SPIELE UND ZAHLUNGEN (IMMER DANN, WENN SOLCHE SYSTEM- ODER KOMMUNIKATIONSFEHLER ODER -STÖRUNGEN, SOFTWAREFEHLER ODER VIREN FESTGESTELLT WERDEN) ANNULLIEREN UND WEITERE SCHRITTE ZUR BEHEBUNG SOLCHER MÄNGEL ERGREIFEN. DAS UNTERNEHMEN IST JEDOCH NICHT VERPFLICHTET, EIN NETZWERK UND/ODER SYSTEME ZUR DATENSICHERUNG ODER VERGLEICHBARE DIENSTE ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN.
- WENN SIE GEWINNE ODER BONI (ODER ANDERE ÄHNLICHE VORTEILE) VON UNS ERHALTEN (""LEISTUNGEN"") ALS ERGEBNIS VON FEHLERN, DIE VON UNS ODER IN UNSEREM NAMEN (TECHNISCH ODER HÄNDISCH) BEI DER BERECHNUNG ODER VERTEILUNG VON LEISTUNGEN AUFTRETEN, KÖNNEN WIR DIE LEISTUNGEN STORNIEREN, ODER FALLS SIE SIE BEREITS ERHALTEN HABEN ODER EINE ZAHLUNG GEWÄHRT WURDE, ÜBERWEISEN SIE DIESEN BETRAG ZU UNS ZURÜCK ODER WIR DÜRFEN IHN VON IHREM KONTO ABTRAGEN.
- DAS UNTERNEHMEN IST NICHT HAFTBAR FÜR HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN IHRES INTERNETDIENSTEANBIETERS ODER ANDERER DRITTANBIETER, MIT DENEN SIE EINE VERTRAGLICHE BINDUNG EINGEGANGEN SIND, UM ZUGANG ZUM SERVER ZU ERHALTEN, AUF DEM SICH DIE WEBSITE BEFINDET.
- Haftungsbegrenzungen
- Sie bestätigen, dass Ihre Nutzung der Services aus eigenen freien Stücken und auf eigenes Risiko erfolgt.
- Das Unternehmen ist Ihnen oder Dritten gegenüber vertragsrechtlich oder wegen unerlaubter Handlungen, Fahrlässigkeit oder sonstigem nicht haftbar für irgendwelche direkten oder indirekten Verluste oder Schäden, die in irgendeiner Weise aus der Nutzung der Software oder der Services durch Sie oder andere resultieren, insbesondere für Schäden aus entgangenen Geschäften, entgangenen Gewinnen (einschließlich Verlust oder Ausbleiben erwarteter Gewinne), Betriebsausfall, Verlust von Geschäftsinformationen oder für andere finanzielle Schäden oder Folgeschäden (selbst wenn wir durch Sie auf die Möglichkeit eines solchen Verlusts oder Schadens aufmerksam gemacht wurden).
- Das Unternehmen haftet nicht vertragsrechtlich oder wegen unerlaubter Handlungen oder sonstigem für irgendwelche Verluste oder Schäden, die in irgendeiner Weise aus Ihrer Nutzung der auf den Websites enthaltenen Links entstehen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Inhalte anderer Websites, die mit den Websites oder den Services verlinkt sind.
- Sie bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Software oder des Services haftbar ist.
- Die Nutzungsbedingungen schließen das Unternehmen zu keiner Zeit von der Haftung für durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Unternehmens verursachte Todesfälle oder Personenschäden aus.
- Sie willigen ein, dass im Fall eines fehlerhaften Betriebs der Software oder der Services insbesondere als Folge von Verzögerungen oder Unterbrechungen im Betrieb oder bei der Übertragung, Datenverlust oder Verfälschung, Missbrauch der Websites oder ihrer Inhalte durch Dritte oder Fehlern oder Auslassungen im Inhalt oder sonstigen nicht in unserer Macht stehenden Faktoren Folgendes gilt:
- das Unternehmen ist nicht für sich ergebende Verluste einschließlich des Verlusts von Gewinnen verantwortlich, und
- wenn solche Fehler zu einer Zunahme von Gewinnen führt, die Ihnen geschuldet oder an Sie ausgezahlt werden, haben Sie keinen Anspruch auf diese Zunahme der Gewinne. In einem solchen Fall informieren Sie das Unternehmen umgehend über den Fehler und zahlen alle Gewinne zurück, die Ihnen das Unternehmen irrtümlich gutgeschrieben hat. Ansonsten kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen diese Ihnen nicht zustehende Gewinnsumme von Ihrem Konto abbuchen oder diese Summe gegen Gelder verrechnen, die Ihnen das Unternehmen schuldet.
- Verletzung der vorliegenden Geschäftsbedingungen
- Sie sind einverstanden, das Unternehmen, seine White-Label-Partner und deren jeweilige Unternehmen und ihre Handlungsbevollmächtigten, Direktoren und Mitarbeiter von jeglicher Haftung in Bezug auf sämtliche Ansprüche, Haftungsansprüche, Schadenersatz, Verluste, Aufwandsentschädigungen, einschließlich Anwaltsgebühren und sonstiger Kosten, wie auch immer diese zustande gekommen sein mögen, freizustellen, die aus Folgenden resultieren können:
- aus einer Verletzung der Nutzungsbedingungen durch Sie,
- aus der Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte von Dritten durch Sie,
- aus der Nutzung der Services oder der Software durch Sie oder der Nutzung durch eine andere Person, die mit oder ohne Ihre Autorisierung mithilfe Ihrer Benutzerkennung auf die Software oder die Services zugreift, oder
- aus der Annahme von Gewinnen.
- Sie sind einverstanden, das Unternehmen, seine White-Label-Partner und deren jeweilige Unternehmen und ihre Handlungsbevollmächtigten, Direktoren und Mitarbeiter von jeglicher Haftung in Bezug auf sämtliche Ansprüche, Haftungsansprüche, Schadenersatz, Verluste, Aufwandsentschädigungen, einschließlich Anwaltsgebühren und sonstiger Kosten, wie auch immer diese zustande gekommen sein mögen, freizustellen, die aus Folgenden resultieren können:
- Streitfälle
- Sie akzeptieren und erklären sich einverstanden, dass der Zufallsgenerator die nach dem Zufallsprinzip erzeugten Ereignisse bestimmt, die in Zusammenhang mit den Services benötigt werden. Wenn das in der Software (wie sie durch Ihre Hardware installiert und betrieben wird) angezeigte Resultat nicht mit dem Resultat auf unserem Server übereinstimmt, hat das Resultat auf unserem Server grundsätzlich Vorrang. Ihnen ist bekannt, dass (unbeschadet Ihrer Rechte und Rechtsmittel) die Aufzeichnungen des Unternehmens die endgültige Grundlage bei der Bestimmung der Bedingungen Ihrer Nutzung der Services bilden, und Ihnen stehen keine Rechtsmittel zur Verfügung, um gegen die Entscheidungen des Unternehmens in solchen Fällen vorzugehen.
- Ansprüche oder Streitfälle werden nach mehr als sieben Werktagen nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion nicht mehr berücksichtigt. Sie verpflichten sich hiermit, solche Ansprüche oder Streitfälle mit der Kundendienstabteilung unter [email protected] oder über die E-Mail-Adresse des Supports einer White-Label-Marke zu erörtern und dem Unternehmen sämtliche relevanten Informationen oder Belege zu liefern, die das Unternehmen nach billigem Ermessen benötigt, um Ihren Anspruch oder Ihren Streitfall zu prüfen.
- Der Kundendienst des Unternehmens wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen seine Entscheidung innerhalb von 14 Werktagen nach Einreichung des Anspruchs oder des Streitfalls mitteilen.
- Wenn Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, sollten Sie sich an unseren Kundendienst-Manager wenden, um gegen die Entscheidung des Unternehmens Beschwerde einlegen, und dem Unternehmen umgehend sämtliche relevanten Belege im Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde zur Verfügung stellen.
- Der Kundendienst-Manager wird Ihren Anspruch oder Ihren Streitfall erneut prüfen und Ihnen innerhalb von 14 Werktagen die endgültige und verbindliche Entscheidung des Unternehmens mitteilen.
- Wenn Sie in einem EU-Mitgliedsstaat spielen, können Sie einen Streitfall im Zusammenhang mit Glücksspieltransaktionen an die Online-Schlichtungsplattform der Europäischen Kommission verweisen, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
- Dauer und Kündigung
- Die Nutzungsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie den Registrierungsvorgang beim Unternehmen abgeschlossen haben, und bleiben so lange in Kraft, bis sie gemäß ihren Bedingungen gekündigt werden.
- Wir können die Nutzungsbedingungen und Ihr Konto (einschließlich Ihres Benutzernamens und Kennworts) in folgenden Fällen umgehend und ohne Ankündigung kündigen:
- wenn wir aus irgendeinem Grund beschließen, die Bereitstellung der Services im Allgemeinen oder speziell für Sie abzubrechen,
- wenn wir der Ansicht sind, dass Sie eine der Bestimmungen der Nutzungsbedingungen verletzt haben,
- wenn Ihre Nutzung der Services in irgendeiner Weise missbräuchlich war oder den Geist der Nutzungsbedingungen verletzt hat, oder
- wenn Ihr Konto in irgendeiner Weise mit einem bestehenden Konto in Zusammenhang steht, das aufgrund einer Verletzung der Nutzungsbedingungen geschlossen wurde. Wenn Ihr Konto mit bestehenden gesperrten Konten verbunden ist oder in Beziehung steht, können wir Ihr Konto unabhängig von der Art der Beziehung und von den Registrierungsangaben für besagte Konten schließen,
- aus anderen berechtigten und angemessenen Gründen schließen.
- Wenn hier nicht anders vorgesehen, wird Ihnen bei Beendigung der Nutzungsbedingungen jegliches Guthaben auf Ihrem Konto innerhalb eines angemessenen Zeitraums zurückerstattet, wobei wir uns das Recht vorbehalten, alle noch ausstehenden Schulden abzuziehen, die Sie bei uns haben.
- Sie können diese Vereinbarung und Ihr Konto (einschließlich Ihres Benutzernamens und Kennworts) jederzeit kündigen, indem Sie eine E-Mail an uns unter [email protected] oder an die jeweilige E-Mail-Adresse der Mitgliederbetreuung einer White Label-Marke senden. Diese Kündigung tritt in Kraft, sobald das Unternehmen Ihr Konto (einschließlich Ihres Benutzernamens und Kennworts) aufgelöst hat, was innerhalb von sieben Kalendertagen nach Eingang Ihrer E-Mail auf unseren Servern in Gibraltar erfolgt. Sie bleiben vom Zeitpunkt des Abschickens der E-Mail bis zur endgültigen Auflösung Ihres Kontos bei uns weiterhin für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.
- Mit der Kündigung der Nutzungsbedingungen müssen Sie:
- die Nutzung der Software und der Services einstellen,
- alle Beträge zahlen, die Sie dem Unternehmen schulden, und
- die Software von Ihrer Computerausrüstung entfernen und dauerhaft löschen und alle dazugehörigen Unterlagen, die sich in Ihrem Besitz, in Ihrer Verwahrung, Befugnis oder Kontrolle befinden vernichten.
- Das durch diese Klausel zugestandene Recht zur Kündigung der Nutzungsbedingungen beeinträchtigt keines der anderen Rechte oder Rechtsmittel beider Parteien bezüglich der Nichteinhaltung einer der anderen Klauseln dieser Bedingungen.
- Werden die Nutzungsbedingungen aus irgendeinem Grund außer aus anderweitig in den Nutzungsbedingungen angegebenen Gründen und in Abhängigkeit von Rechten oder Verpflichtungen, die vor der Kündigung aufgetreten sind, gekündigt, so hat keine Partei der anderen gegenüber weitere Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen.
- Werden die Nutzungsbedingungen aufgrund eines Verstoßes Ihrerseits gegen die Bedingungen gekündigt, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen eventuell auf Ihrem Konto befindliche Guthaben zurückzuerstatten, und Sie haben keinerlei diesbezüglichen Ansprüche gegenüber dem Unternehmen.
- Wenn Sie sich zu einem Selbstausschluss von unserer Plattform entschlossen haben, werden wir in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen alle Konten schließen, die als Ihnen gehörig erkannt werden. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, eine vorübergehende „Pause“ einzulegen, wird Ihr Konto nur bei der gewünschten hauseigenen Marke oder White-Label-Marke geschlossen. Sie sind verpflichtet, sich für die Dauer des festgelegten Zeitraums an diese Beschränkung zu halten.
- Wenn Sie bereits Probleme mit Spielsucht, finanzielle Probleme oder andere solche Probleme hatten, die im Rahmen unseres Verfahrens für „verantwortungsbewusstes Spielen“ ausgewiesen werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, das Eröffnen eines neuen Kontos zu unterlassen, solange ein solches Problem besteht.
- Allgemeines
- Wenn sich irgendein Teil der Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus einem anderen Grund als nicht durchsetzbar herausstellt, so gilt die jeweilige Bestimmung als vom Rest dieser Nutzungsbedingungen getrennt und beeinflusst nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen der Nutzungsbedingungen. In solchen Fällen wird der ungültige und nicht einklagbare Teil gemäß dem geltenden Gesetz abgewandelt, sodass er die ursprüngliche Absicht der Parteien möglichst genau wiedergibt.
- Eine Verzichterklärung durch uns bezüglich bestimmter Bestimmungen der Nutzungsbedingungen ist unter keinen Umständen als Verzicht auf die zurückliegende oder zukünftige Einhaltung anderer Bestimmungen der Nutzungsbedingungen anzusehen.
- Wenn nicht ausdrücklich angegeben, werden durch die Nutzungsbedingungen keinerlei Rechte oder sonstige Leistungen an Dritte verliehen oder übertragen.
- Die Nutzungsbedingungen stellen unter keinen Umständen eine Beziehung in Form einer Agentur, Partnerschaft, eines Treuhandvertrags, Treueverhältnisses oder einer sonstigen Form von Gemeinschaftsunternehmen zwischen Ihnen und uns her.
- Die Nutzungsbedingungen enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und Ihnen bezüglich Ihrer Nutzung der Software und der Services und ersetzen alle vorherigen diesbezüglichen Vereinbarungen zwischen dem Unternehmen und Ihnen. Mit der Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie auf keinerlei Erklärung zurückgegriffen haben, sofern diese nicht durch das Unternehmen ausdrücklich in den Nutzungsbedingungen abgegeben wird.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen ohne Ihre Zustimmung ganz oder teilweise zu übertragen, abzutreten, unterzulizenzieren oder zu verpfänden: (i) an eine beliebige Körperschaft in derselben Unternehmensgruppe wie das Unternehmen; oder (ii) im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Beteiligungen oder anderer vergleichbarer unternehmerischer Handlungen, an denen das Unternehmen u. U. beteiligt ist. Sie sind nicht befugt, Ihre Rechte oder Verpflichtungen im Rahmen der Nutzungsbedingungen auf irgendeine Weise an Dritte zu übertragen, zu vergeben, unterzulizenzieren oder zu verpfänden.
- Sie sind nicht befugt, Ihre Rechte oder Verpflichtungen im Rahmen der Nutzungsbedingungen auf irgendeine Weise an Dritte zu übertragen, zu vergeben, unterzulizenzieren oder zu verpfänden.
- Vorbehaltlich geltender Rechtsvorschriften und Bestimmungen kann das Unternehmen einzelne oder alle Services, die es im Rahmen der Nutzungsbedingungen anbietet, extern bei Dritten in Auftrag geben.
- „Sie“, „Ihr“, „Spieler“ und „Benutzer“ bezeichnen im Rahmen der Nutzungsbedingungen jede Person, die die Services oder die Software unter den Nutzungsbedingungen nutzt. Sofern nicht anders angegeben, bezeichnen „wir“, „uns“ und „unser“ kollektiv das Unternehmen und seine Tochter- und Schwestergesellschaften, Direktoren, Handlungsbevollmächtigten, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer.
- Diese Vereinbarung überträgt Ihnen unter keinen Umständen irgendein Pfandrecht auf das Vermögen des Unternehmens, was - zur Klarstellung - auch eventuelle Geldbeträge umfasst, die Ihrem Konto gutgeschrieben sind.
- Spielbestimmungen
- Das Unternehmen unterliegt der jeweils zuständigen Gesetzgebung und den Glückspielvorschriften Maltas. Sie erkennen hiermit an, dass das Unternehmen im Rahmen dieser Gesetze und Bestimmungen bestimmte Informationen über Sie und Ihr Konto eventuell an die Behörden von Malta weiterleiten muss.
- Chat-Funktion
Im Rahmen Ihrer Nutzung des Services kann das Unternehmen Ihnen eine Chat-Funktion zur Verfügung stellen, über die Sie mit anderen Benutzern des Services kommunizieren können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Chat zu überwachen und sämtliche über diese Funktion getätigten Äußerungen zu protokollieren. Ihre Nutzung der Chat-Funktion unterliegt den folgenden Regeln:- Sie dürfen keine Äußerungen tätigen, die eindeutig sexueller Natur oder grob beleidigend sind, einschließlich religiöser, rassistischer, hetzerischer oder vulgärer Ausdrücke.
- Sie dürfen anderen Benutzern des Services gegenüber keine ausfälligen, diffamierenden oder beleidigenden Bemerkungen tätigen.
- Sie dürfen in Ihren Äußerungen nicht für andere Websites werben oder anderweitig darauf verweisen.
- Sie dürfen keine Äußerungen über das Unternehmen oder die Websites oder andere mit dem Unternehmen in Verbindung stehende Websites tätigen, die unwahr und/oder boshaft und/oder für das Unternehmen schädigend sind.
- Wir sind uns selbstverständlich der Tatsache bewusst, dass viele unserer Spieler weltweit nicht Englisch als Muttersprache haben. Allerdings sehen unsere derzeit gültigen Richtlinien vor, dass in unserer Chat-Anwendung keine andere Sprache verwendet werden darf.
- Kundendienstabteilung und Sonderaktionen
- Ihre Anrufe bei der Kundendienstabteilung können in Zusammenhang mit der Qualitätskontrolle der Dienstleistung aufgezeichnet werden.
- Hiermit stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Sie von dem Unternehmen im Zusammenhang mit den von Ihnen bereits genutzten Services oder mit anderen Produkten und Services unseres Unternehmens sowie unserer Partner gelegentlich über die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten direkt kontaktiert werden dürfen.
- Das Unternehmen toleriert kein ungebührliches Verhalten der Benutzer des Services gegenüber den Mitarbeitern des Unternehmens. Falls das Unternehmen Ihr Verhalten am Telefon, im Live-Chat, in E-Mails oder auf anderen Wegen nach alleinigem Ermessen als ungebührlich oder abfällig gegenüber einem Mitarbeiter des Unternehmens einstuft, hat das Unternehmen das Recht, Ihr Konto beim Unternehmen zu sperren oder zu löschen.
- Das Unternehmen kann Sie von Zeit zu Zeit über Sonderaktionen informieren. Auf diese Aktionen werden Sie auf verschiedenen Wegen hingewiesen, insbesondere (i) E-Mail, (ii) Telefon, (iii) SMS und (iv) zusätzliche Fenster in der Software. Die Aktionen beginnen um 00:00 Uhr und enden um 23:59 Uhr GMT an festgelegten Daten, sofern nicht in den Teilnahmebedingungen der jeweiligen Aktion abweichend angegeben.
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf den Erhalt verschiedener Informationen vom Unternehmen zu verzichten. Sollten Sie sich entscheiden, auf diese Informationen zu verzichten, respektiert das Unternehmen Ihre diesbezügliche Entscheidung.
- Deinstallation und das Hinzufügen von Verknüpfungen
Wenn Sie die Download-Version der Software verwenden und sie deinstallieren möchten, können Sie dies über die Option „Software“ Ihres Betriebssystems tun. Beachten Sie, dass bei der Installation der Software die folgenden Verknüpfungen auf dem Desktop Ihres Computers angelegt werden:- Verknüpfung in der Schnellstartleiste
- Desktop-Symbol
- Client-Link im Startmenü
- Marken-Ordner mit Client- und Deinstallations-Link unter der Option „Programme“ im Startmenü
- Client-Link unter der Option „Spiele“ im Startmenü
- Mindestanforderungen für die Hardware
Die empfohlenen Mindestspezifikationen für die Download-Version lauten:- Für PC:
- Betriebssystem - Windows 7 Home Basic
- Prozessor - Pentium 1,8 GHz (oder gleichwertiger AMD-Prozessor)
- RAM - 760 MB
- Festplatte - 300 MB verfügbarer Speicherplatz
- Für Mac:
- Betriebssystemversion: Mac OS X 10.6.8
- Prozessor: 2,4 GHz Intel Core 2 Duo
- Speicher: 4 GB DDR2 667 MHz
- Der Nicht-Download-Client wird von den folgenden Browsern unterstützt: Internet Explorer 10.0 und die jeweils neueste Version von Firefox, Safari und Chrome.
- In Zusammenhang mit der mobilen App auf dem iPhone und iPad unterstützen wir die Version iOS 9.1 und höher.
- In Zusammenhang mit der mobilen App auf dem Android-Betriebssystem lauten die Mindestanforderungen:
- ARMv7 Prozessor mit Vektor-FPU, mindestens 550 MHz, OpenGL ES 2.0, H.264 und AAC HW Dekoder
- Android™ 4.4 und höher
- 1GB RAM
- Für PC:
- Geltendes Recht
- Die Nutzungsbedingungen sowie die Beziehung zwischen den Vertragsparteien unterliegen den Gesetzen von Malta und werden gemäß diesen Gesetzen ausgelegt. Sie erkennen zugunsten des Unternehmens unwiderruflich die Rechtshoheit der Gerichte von Malta für die Beilegung eines etwaigen Rechtsstreits an (einschließlich Gegenforderungen oder Gegenansprüchen), der in Verbindung mit der Schaffung, Gültigkeit, Wirkung, Auslegung oder Umsetzung der Nutzungsbedingungen oder der hierdurch hergestellten Rechtsverhältnisse oder auf sonstige Weise in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen entstehen könnte.
- Sprachabweichungen
- Die Nutzungsbedingungen wurden auf Englisch verfasst. Im Falle von Abweichungen in der Bedeutung übersetzter Versionen der Nutzungsbedingungen von der englischen Version gilt die englische Version.
- Vorschriften zu bestimmten Spielen
Poker
Sie erkennen hiermit an, dass es sich bei Einsätzen, die Sie im Zusammenhang mit Poker-Spielen platzieren, an denen mehrere Teilnehmer beteiligt sind, um Einsätze handelt, die Sie gegen andere Teilnehmer und nicht gegen das Unternehmen setzen. Das Unternehmen übernimmt keinerlei Haftung für Einsätze, die Sie gegen andere Benutzer des Services setzen. Unter keinen Umständen beteiligt das Unternehmen sich selbst an Einsätzen oder nimmt Einsätze an.
Ihnen ist bekannt und Sie stimmen zu, dass alle unsere Poker-Spiele, an denen mehrere Personen teilnehmen, öffentlich sind und deshalb von anderen Teilnehmern während des Spiels oder zu einem späteren Zeitpunkt beobachtet oder veröffentlicht werden können.
Wir bieten Poker-Spiele an, an denen mehrere Personen beteiligt sind, um eine Plattform zu schaffen, auf der Benutzer mit Hilfe der Software gemeinsam Poker spielen und Einsätze abgeben können. In Anbetracht dieses Services erheben wir eine der folgenden Gebühren:- eine Provision (wird als Hausanteil bezeichnet), die nach den Hausregeln berechnet wird, oder
- einen Prozentsatz der „Buy-In“-Gebühr bei Turnieren.
Auf Mobilgeräten oder Tablets können Sie jeweils immer nur ein Pokerspiel oder ein Turnier spielen.
Geheime Absprachen: Geheime Absprachen bedeuten, dass zwei oder mehr Spieler, sich einen unlauteren Vorteil zu verschaffen, u.a. durch den Informationsaustausch zu ihren Karten oder anderen Dingen und, sofern nicht anders vom Unternehmen festgelegt, durch die Abmachung, den Preispool untereinander aufzuteilen. Teilnehmer, die bei der Nutzung des Services eine geheime Absprache mit anderen Teilnehmern treffen oder den Versuch dazu unternehmen, können mit einem lebenslangen Nutzungsverbot des Services oder der Software oder anderer, ähnlicher Dienste des Unternehmens belegt werden. Ihr Konto kann umgehend aufgelöst werden, und das Unternehmen ist berechtigt, sämtliche Guthaben auf solchen Konten einzubehalten. Wir haben eine anspruchsvolle firmeneigene Technologie entwickelt, die eingesetzt wird, um Teilnehmer, die geheime Absprachen treffen, zu ermitteln und zu identifizieren. Wird das Unternehmen vom Verdacht auf geheime Absprachen unterrichtet, kann es nach alleinigem Ermessen den Zugriff verdächtigter Teilnehmer auf den Service beenden und/oder ihre Konten sperren und sämtliches auf Konten verfügbares Guthaben einbehalten. Kein Teilnehmer hat das Recht, das Unternehmen dazu zu verpflichten, weitere Schritte gegen Teilnehmer vorzunehmen, die der geheimen Absprache, des Falschspiels oder sonstiger Arten des Betrugs verdächtigt werden.
Wenn Sie den Verdacht hegen, dass ein Teilnehmer geheime Absprachen mit anderen trifft oder falsch spielt, können Sie sich per E-Mail unter [email protected] oder über die E-Mail-Adresse der Mitgliederbetreuung einer White-Label-Marke an uns wenden.Absichtlicher Chip-Verlust: Absichtlicher Chip-Verlust tritt auf, wenn ein Teilnehmer absichtlich eine Hand verliert, um seine Chips absichtlich an einen anderen Teilnehmer zu übertragen. Teilnehmer, die bei der Nutzung des Services an absichtlichem Chip-Verlust beteiligt sind oder den Versuch dazu unternehmen, können mit einem lebenslangen Nutzungsverbot des Services oder der Software oder anderer, ähnlicher Dienste des Unternehmens belegt werden, und ihr Konto kann umgehend aufgelöst werden. Wird das Unternehmen vom Verdacht auf absichtlichen Chip-Verlust unterrichtet, kann es nach alleinigem Ermessen den Zugriff verdächtigter Teilnehmer auf den Service beenden und/oder ihre Konten sperren und sämtliches auf Konten verfügbares Guthaben einbehalten. In solchen Fällen ist das Unternehmen nicht verpflichtet, den entsprechenden Teilnehmern Guthaben zu erstatten, die sich zu diesem Zeitpunkt auf deren Konten befinden.
Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass ein oder mehrere Konten systematisch betrieben werden, um einen Vorteil gegenüber einem anderen Teilnehmer zu erlangen oder in böser Absicht eine Handlung gegenüber anderen Teilnehmern oder dem Unternehmen zu begehen (beispielsweise durch die Nutzung bestimmter Vorgehensweisen zum Nachteil anderer Teilnehmer oder das Spielen als Gruppe), hat das Unternehmen das Recht, sämtliche derartigen Konten zu sperren. In einer solchen Situation ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen eventuell vorhandene Guthaben auf Ihrem Konto zu erstatten.Software-Hilfsmittel: Beachten Sie, dass Sie im Zusammenhang mit Peer-to-Peer-Spielen oder anderen Spielen keine anderen Tools oder andere Software verwenden dürfen als: (i) Tools, die Ihnen die grundlegenden Spielstatistiken und Informationen liefern, die für Einsteiger nützlich sein könnten, z. B. Angaben zur Handstärke und zu den Potquoten, (ii) Tools, die Ihnen grundsätzliche Hinweise zum Spiel liefern, z. B. Tabellen mit Eröffnungshänden, (iii) Tracking-Software, die Live-Statistiken berechnet und anzeigt, mit denen Sie die Informationen besser organisieren können, zu denen Sie bereits als Spieler an dem jeweiligen Tisch Zugang haben (mit Ausnahme von Snap-Spielen), und (iv) Tools, die Ihr Spielerlebnis verbessern, ohne das Spiel selbst zu beeinflussen oder Hinweise zu geben (z. B. verbesserte Anzeige, Tastenkürzel und bessere Übersichtlichkeit), (zusammengefasst „Zulässige Hilfsmittel“).
Sie dürfen keine Softwareprogramme, Roboter oder externe Hilfsmittel verwenden, die mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind oder nicht in der Liste der zulässigen Hilfsmittel (wie oben beschrieben) enthalten sind (unabhängig davon, ob Sie die Software tatsächlich verwenden). Beispiele für solche verbotenen Tools, Softwareprogramme und externe Hilfsmittel sind: (i) Tools und Services, die betrügerische Absprachen zwischen Teilnehmern, z. B. das Zeigen der Karten, ermöglichen, (ii) Tools, die Spieler dabei unterstützen, Spiele in Übereinstimmung mit der Spieleridentität auszuwählen, (iii) Tools oder Websites, die Informationen über andere Teilnehmer, wie etwa Spielstatistiken und Gesamtgewinne, gegen deren Willen offenlegen und austauschen, (v) alle Tools und Programme, die Informationen über andere Teilnehmer an den Tischen in deren Abwesenheit sammeln, (vi) alle Tools und Programme, die in Echtzeit Hinweise zum Spiel liefern, die auf den Aktionen der anderen Teilnehmer am Tisch basieren, oder (vii) Softwareprogramme oder externe Hilfsmittel, die Ihnen nach unserem Dafürhalten ermöglichen, einen Platz an einem Pokertisch zu finden, oder Sie automatisch an einen Pokertisch setzen (zusammengefasst „Software-Hilfsmittel“). Falls wir deren Verwendung feststellen, behalten wir uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Zugangssperre zu den Services für den betreffenden Benutzer, der Auflösung des Kontos dieses Benutzers und der Einbehaltung aller auf seinem Konto befindlichen Gelder.Missbrauch der Aussetzfunktion („Sit Out“): Die Aussetzfunktion („Sit Out“) ist nur für kurze Pausen zwischen längeren Spielperioden vorgesehen. Wenn am Tisch kein Spiel stattfindet oder auf Teilnehmer gewartet wird, die am Tisch Platz nehmen oder ihn verlassen, soll diese Funktion nicht verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Maßnahmen gegen Teilnehmer zu ergreifen, die die Aussetzfunktion übermäßig lange nutzen. Wenn Teilnehmer die Aussetzfunktion wiederholt missbrauchen, kann ihre Teilnahme an unseren Pokerspielen vorübergehend oder zeitlich unbegrenzt eingeschränkt werden.
Arglistiges Verhalten: Im Falle einer Untersuchung wegen vermuteten arglistigen Verhaltens beim Pokerspiel in Verbindung mit Ihrem Konto und anderen Spielern werden wir derartige Aktivitäten untersuchen und jegliche Maßnahmen ergreifen, die wir für vernünftigerweise erforderlich halten (einschließlich der Sperrung der betroffenen Konten und des Einbehaltens aller darin enthaltener Mittel). Wir sind keinesfalls verpflichtet, genaue Angaben zur Untersuchung und/oder zu den einbehaltenen Mitteln zu machen, oder ob Ihr Konto in irgendeiner Weise betroffen ist. Wir werden mit jeder zuständigen Behörde, die einen solchen Vorfall untersucht, kooperieren und Geldmittel einbehalten, bis wir ausreichende Anweisungen der zuständigen Behörde erhalten haben, die betroffenen Konten zu entsperren oder einen beliebigen Anteil der einbehaltenen Geldmittel auf die betroffenen Konten zurückzuüberweisen.
Zahlungsstreitigkeiten: Jeder Benutzer des Services ist voll verantwortlich dafür, alle anderen Benutzern des Services und/oder dem Unternehmen geschuldeten Geldbeträge zu bezahlen. Alle Ansprüche, die ein Benutzer des Services bezüglich der Auszahlung von Gewinnen gegen einen anderen Benutzer des Services hat, der seine Einsätze verloren hat, richten sich gegen diesen anderen Benutzer, nicht aber gegen das Unternehmen. Das Unternehmen ist nicht dafür verantwortlich, Beträge an Sie auszuzahlen, wenn ein anderer Benutzer des Services aus welchem Grund auch immer seine Spielschulden nicht begleicht, noch sind wir dafür verantwortlich, Schritte gegen solche Benutzer einzuleiten. Alle zwischen Benutzern des Services auftretenden Streitigkeiten, einschließlich solcher bezüglich Zahlungsbetrugs, liegen nicht in der Verantwortung des Unternehmens.
Wenn Ihr Konto in irgendeiner Weise mit Poker-Betrug, wie etwa absichtlicher Chip-Verlust, geheime Absprachen oder der Empfang betrügerischer Geldüberweisungen, in Zusammenhang steht, kann Ihr Konto aufgekündigt werden, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen auf Ihrem Konto vorhandene Guthaben zu erstatten. Bei einer Untersuchung auf Poker-Betrug sind wir nicht verpflichtet, eine Erklärung für den Erhalt oder die Verwendung betrügerischer Gelder zu akzeptieren. Wenn eine solche Untersuchung beendet ist und Ihr Konto wieder eröffnet wird, können wir den Betrag der betrügerischen Gelder von Ihrem Spielkonto abziehen.
Kein Spieler hat das Recht, das Unternehmen dazu zu verpflichten, Schritte gegen Spieler vorzunehmen, die der geheimen Absprache, des Falschspiels oder sonstiger Arten des Betrugs verdächtigt werden. Das Unternehmen gibt keine Informationen bezüglich Untersuchungen bzw. den daraus hervorgehenden Resultaten bekannt. Es ist Ihnen vollständig bewusst, dass beim Glücksspiel mit Hilfe der Services das Risiko besteht, Geld zu verlieren, und dass ein solcher Verlust allein in Ihrer Verantwortung liegt. Sie bestätigen, dass Ihre Nutzung der Services aus eigener freier Entscheidung und auf eigenes Risiko erfolgt. Bezüglich Ihrer Verluste haben Sie abgesehen von den hier ausgeführten keinerlei Ansprüche gegenüber dem Unternehmen, irgendeinem angeschlossenen Unternehmen, gegenüber einem White Label-Partner oder ihren jeweiligen Direktoren, Handlungsbevollmächtigten oder Mitarbeitern.
Live-Poker
Um an den virtuellen Pokertischen mit Live-Videoübertragung der Spieler spielen zu können, benötigen Sie eine an Ihren Computer angeschlossene Videokamera.
Teilnehmer, die während eines Live-Poker-Spiels aussetzen, werden vom Tisch entfernt, und die entsprechenden Plätze werden den Teilnehmern auf der Warteliste angeboten (sofern die Warteliste nicht leer ist).
Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der Teilnehmer zu beschränken, die einen Poker-Tisch mit Live-Videoübertragung beobachten, und die Höchstzahl der Beobachter nach alleinigem Ermessen von Zeit zu Zeit anzupassen.
Ihre Nutzung der Poker-Tische mit Live-Videoübertragung unterliegt den folgenden Regeln:
- Es ist Ihnen untersagt, sich am Tisch in einer Weise zu äußern oder zu verhalten, die sexueller oder beleidigender Natur ist. Dies gilt insbesondere für fanatisches, rassistisches, gehässiges oder obszönes Verhalten.
- Es ist Ihnen untersagt, sich am Tisch in einer Weise zu äußern oder zu verhalten, die beleidigend, diffamierend, belästigend oder ungebührlich gegenüber anderen Teilnehmern ist.
- Es ist Ihnen untersagt, sich am Tisch in einer Weise zu äußern oder zu verhalten, durch die Sie das Spiel zur Werbung für kommerzielle Güter oder private Interessen missbrauchen.
Sollten Sie durch ungebührliches Verhalten gegen eine der oben genannten Vorschriften verstoßen, hat das Unternehmen das Recht, Sie aus dem Pokerraum zu entfernen oder andere für nötig erachtete Schritte einzuleiten, einschließlich vorübergehender Sperrung oder dauerhafter Schließung Ihres Kontos. Darüber hinaus hat das Unternehmen das Recht, Preise bei Aktionen rund um Poker-Tische mit Videoübertragung Teilnehmern zu verweigern, die für schuldig befunden werden, die Regeln verletzt zu haben, dazu gehört auch gezieltes Abdecken oder Behindern der Kamera.
Nichtsdestotrotz ist das Unternehmen nicht verantwortlich für Bilder, die über Webcams veröffentlich werden, oder für Kommentare, die von unseren Mitgliedern daraufhin hinterlassen wurden, und wir haften nicht für empfundene Beleidigungen oder Verletzungen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, derartige Bilder und Kommentare zu überwachen, oder Sie über Maßnahmen, die gegen ein Mitglied vorgenommen wurden, nachdem eine Beschwerde eingegangen ist, zu informieren.
Ihre Teilnahme am Poker-Tisch mit Live-Videoübertragung wird als Erklärung Ihrer Erlaubnis gegenüber dem Unternehmen gewertet, Ihren Namen, Ihre Audioübertragung, Ihr Bild, Ihr Lichtbild und Ihr Land für Werbezwecke entsprechend seinen Vorstellungen unentgeltlich zu verwenden, und Sie erteilen hiermit dem Unternehmen das Recht, dies zu tun.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass das Unternehmen die Poker-Tische sowie die Live-Video-Streams von den Tischen auf der Website filmen und fotografieren darf.
Des Weiteren ist Ihnen bekannt und Sie stimmen zu, dass durch Ihre Teilnahme am Poker-Tisch mit Live-Übertragung andere Teilnehmer am Tisch ebenfalls Ihr Bild und Ihre Audio-Übertragung verwenden und veröffentlichen können, ohne dass das Unternehmen dies steuern kann. Sie haben diesbezüglich keinerlei Ansprüche gegenüber dem Unternehmen.
Boni
Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass ein Mitglied einen unserer einzahlungsbezogenen Boni in irgendeiner Weise missbraucht, können wir das Konto und alle zugehörigen Konten bei allen unseren Services schließen und alle Boni auf diesen Konten einbehalten. Ein Verdacht auf Missbrauch kann auf den wiederholten Mustern von Einzahlung/Auszahlung/erneute Einzahlung beruhen, die ausschließlich darauf ausgerichtet sind, den einzahlungsbezogenen Bonus zu erlangen.
Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass ein Mitglied unsere kostenlosen Websites und kostenlosen Spielangebote missbraucht, können wir das Konto und alle zugehörigen Konten bei allen unseren Services schließen und alle Boni auf diesen Konten einbehalten. Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass ein Mitglied den Geist der kostenlosen Spiele-Websites missbraucht, indem er z. B. wiederholt nur mit Gratisspielen spielt oder sämtliche Tickets für ein Gratisspiel erwirbt, können wir das Konto und alle zugehörigen Konten bei allen unseren Services schließen und alle Boni auf diesen Konten einbehalten.
Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass ein oder mehrere Konten systematisch betrieben werden (beispielsweise durch die Nutzung bestimmter Setzmethoden oder das Setzen als Gruppe), hat das Unternehmen das Recht, sämtliche Konten zu sperren. In einer solchen Situation ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen eventuell vorhandene Boni auf Ihrem Konto zu erstatten.
- Außergerichtliche Streitbeilegung
Aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung sind wir verpflichtet, Sie unabhängig von unserer Teilnahme an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung darüber zu informieren, dass die Europäische Kommission zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet hat. Die Plattform finden Sie unter:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
888 Germany Ltd. wird an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected]
Zuletzt aktualisiert: 26.06.2024